Сделал дизайн ленты «Подслушано» и встроил в неё сторисы, чем помог в 2,5 раза увеличить вовлечённость пользователей и подготовить приложение к монетизации
Кампус — приложение с расписанием пар, лентой «Подслушано» и анонимными отзывами на преподавателей. Работает на Android и iOS.
Бизнес построил стратегию монетизации: увеличить количество пользователей, повысить их вовлечённость и продавать контекстуальную рекламу внутри приложения.
Мои задачи в рамках стратегии
- Визуально обновить Android-приложение, чтобы сохранить текущую аудиторию и создать основу для привлечения новой.
- Сделать ленту «Подслушано» со сторисами, чтобы повысить вовлечённость пользователей.
- Встроить рекламные блоки внутрь приложения.
Результаты бизнес-стратегии и улучшений Android- и iOS-приложения
- Раньше пользователи заходили в приложение в среднем 32 раза в месяц на 35 секунд, а стали заходить 81 раз на 39 секунд.
- Количество пользователей увеличилось с 247 000 в 2021 году до 750 000 в 2023 году.
- 244 000 активных пользователей в пиковые месяца.
Итерационно вернул Android-приложение «из прошлого века»
Прежде чем добавлять ленту, сторисы, рекламу и привлекать новую аудиторию, я доработал существующий функционал и привёл в порядок нативную навигацию, компоновку экранов, цвета, типографику и иконки.
Расписание занятий
Страница занятия
Переходы к вложенным страницам сделал полноэкранными:
Избранные расписания
Перенёс переключение между избранными расписаниями из настроек на главный экран и добавил в выпадающее меню поиск расписания другой группы или преподавателя.
К примеру, если нужно встретиться с друзьями из другой группы или передать работу преподавателю, а его нет на кафедре:
Настройка избранных расписаний
По умолчанию избранные расписания отображаются в порядке добавления. Порядок можно изменить в настройках:
Отзывы о препродавателях
Студенты анонимно оставляют отзывы, которые помогают другим составить первое впечатление о преподавателе до пары или экзамена. Если кто-то напишет ложь, его задизлайкуют.
Страница преподавателя
Написание отзыва
Оформление
В приложении были нейтральные светлая и тёмная темы, в которых можно менять основной цвет.
В первой итерации визуального обновления сделал цветные темы, в которых палитра строилась от основного цвета. Пользователям это не зашло, особенно в тёмной теме:
- «После обновы пропала тёмная тема, вернее она осталась но это скорее голубой в темных тонах».
- «Добавьте тогда уж чёрную тему».
Поэтому вернул темы в нейтральные тона:
Я допустил ошибку, забрав у пользователей привычное оформление. Вместо этого стоило оставить нейтральные темы и добавить цветную как эксперимент.
Из-за потери времени, сложности разработки и среднего приоритета задачи мы вернулись к варианту, в котором меняется только основной цвет:
После визуального обновления я приступил к социальным функциям, которые должны были повысить вовлечённость пользователей.
Лента «Подслушано»
Место, где студенты вуза делятся трешовыми историями, шутят, обсуждают моральные ценности, популяцию кенгуру и ищут вторую половинку.
Первая версия ленты была списком постов без комментариев. Пользователи отвечали друг другу новыми постами, поэтому лента выглядела живой:
Добавили пост дня, который выбирался среди всех вузов по количеству лайков за предыдущий день:
Закреплённая кнопка «Предложить пост» закрывала посты и создавала визуальный шум, когда появлялась или исчезала при смене направления прокрутки:
Когда появилась строка сторисов, перенёс в неё пост дня и кнопку «Предложить пост»:
К истории «Пост дня» прикрутили нейронку, которая генерировала контекстную картинку. Нейронка делала такие же трешовые картинки, как и сами посты, поэтому студенты ловили «ха-ха»:
Сторисы открыли дорогу к новым форматам взаимодействия с пользователями: подборкам смешных постов, голосованиям за лучшего преподавателя, предложениям стажировок и вакансий, рекламе курсов для подготовки к сессии.
Вывод
Я подготовил Android-приложение к привлечению новой аудитории и маркетинговой активности: обновил существующий интерфейс и добавил ленту «Подслушано» со сторисами как основу для рекламных форматов.
Заложенная мной основа помогла начать реализовывать бизнес-стратегию. Текущая продуктовая команда продолжает развивать её в новых сценариях, рекламных форматах и механиках вовлечения.
Что было самым сложным
Впервые столкнулся с обратной связью от полумиллиона пользователей, на которых раскатили обновление.
Как я с этим справился
Мы вместе с ЛПР собрали проблемы из отзывов пользователей, обсудили их и я внёс корректировки в дизайн.
Что сейчас происходит с продуктом
Я занимался дизайном приложения и поддерживал его в ходе разработки с середины 2022 до середины 2023 года.
В 2024 году продукт зарабатывал и инвестировал всю прибыль в развитие.
На 2025 год:
- Количество пользователей iOS- и Android-приложения превысило 1 000 000.
- В среднем пользователи заходят в приложение 109 раз в месяц.
- В пиковые месяцы приложение набирало 350 000 активных пользователей.
Посты и отзывы, показанные в кейсе, отражают частные субъективные мнения пользователей. Разработчики приложения не присоединяются к мнению их авторов.
Евгений Смирнов
Дизайнер
Евгений Гребенщиков
Арт-директор
IceRock Development
Команда разработки