Панда Пицца — сайт для заказа доставки пиццы, закусок, десертов и напитков.

На проекте

1. Описал путь оформления заказа и предложил, как его улучшить.
2. Собрал карту переходов нового пути, чтобы оценить масштаб работ и связать новые функции — бонусы, сторисы с акциями, отмену и оценивание заказа — с существующими.
3. Задал визуальное направление, чтобы интерфейс сайта подружился с приложением, и продукты выглядели как из одной линейки.
4. Погрузил в проект дизайнера, распланировал его работу и взял на себя арт-дирекшн.

Задача

Для Панды Пиццы я делал дизайн мобильного приложения, которое помогло повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Клиенту понравился результат, и он доверил мне обновление дизайна сайта. Нужно было повысить конверсию заказа, привести сайт к единому стилю с приложением и упростить поддержку дизайна.

Главная

Повысил акцент на товарах:

• Уменьшил высоту шапки, убрал заливку и навёл порядок в вёрстке.
• Уменьшил поля по краям, чтобы увеличить карточки товаров.

Вместо карусели баннеров сделал сторисы с акциями.

Новый дизайн первый в карусели:

Мобильная версия
Информацию о том, что меню и цены могут отличаться в зависимости от адреса доставки и пиццерии, разместил на странице вместо плавающего тоста:

Прокрутка меню
Фиксирую только навигацию и корзину, чтобы отдать максимум вертикального пространства товарам:

Мобильная версия

Карточка товара
Исправил тональность цены, чтобы карточка считывалась актуальной и активной.

Использовал облегчённый основной цвет вместо серого для кнопки перехода на страницу товара:

Футер
Совместил условия доставки с футером и увеличил размеры элементов, чтобы подсветить важную информацию.

Выделил подзаголовки размером и жирностью вместо низкоконтрастного жёлтого.

Добавил QR-код для скачивания приложения:

Страница товара

Увеличил фото товара и добавил выбор дополнительных ингредиентов:

Была идея сделать страницу вместо модального окна, чтобы дать больше места информации о товаре и элементам управления, а также уменьшить вложенность модальных окон:

Но в продакшен пошла версия с модальным окном. Согласующие стороны опасались, что переход к отдельной странице будет ощущаться тяжелее и разорвёт визуальную связь с меню.

В мобильной версии открывается полноэкранное модальное окно

Адрес доставки и самовывоза

Чтобы добавить товар в корзину по актуальной цене, нам нужно узнать адрес доставки и определить пиццерию, которая его обслуживает.

Доставка

Объединил выбор адреса доставки и пиццерии для самовывоза в одном окне, чтобы избежать двойной вложенности модальных окон.

Для добавления товара в корзину достаточно указать город, улицу и дом. Детали адреса запрашиваются в форме заказа:

При вводе адреса под полем появляются подсказки:

Если адрес не входит в зону доставки, подсвечиваю поле ошибкой после его расфокуса вместо кричащего уведомления:

Самовывоз

После указания адреса товар автоматически добавляется в корзину без необходимости повторно кликать на кнопку «В корзину»:

Мобильная версия выбора адреса доставки

Мобильная версия выбора пиццерии для самовывоза

Корзина

Сделал отдельной страницей, а не модальным окном:

При изменении ширины окна, элементы знают, как им перестроиться:

Была идея разместить корзину сбоку от меню:

Но времени на проработку немодального поведения при узком окне не было, поэтому везде сделали единообразно — отдельной страницей.

Списание бонусов

Если пользователь авторизован, в шапке появляется баланс бонусов, которые он может списать:

Авторизация

Для оформления заказа пользователь авторизуется по номеру телефона.

Исправил низкую контрастность акцентного жёлтого и сделал тексты понятнее:

Код подтверждения
Сделал очевиднее кнопку возврата к шагу ввода телефона и автоматическую проверку кода после ввода последней цифры:

Форма заказа

После авторизации пользователь попадает на форму заказа, где уточняет адрес, время доставки и способ оплаты.

Визуально облегчил форму:

• Разделил группы полей пространством вместо подложек.
• Поля сделал серыми подложками вместо обводки:

Было бы хорошо сохранить подписи слева от полей, как в старой форме, но:

• полей мало,
• они стоят рядом с названиями групп,
• содержимое подсказывает, что это за поле.

Поэтому оставил подписи только у полей с похожими данными — квартира, подъезд, этаж. Если расположить подписи слева, они будут без необходимости выделять эти поля на фоне остальных.

Уменьшил высоту сводки заказа и зафиксировал её при прокрутке:

Вместо общего сообщения об ошибке внизу страницы подсвечиваю красным сами поля:

Если ресторан закрыт, новый сайт предлагает сделать отложенный заказ. Вместо кнопки оплаты показывается кнопка «Указать время доставки»:

Сохранённые адреса

После оформления заказа адрес сохраняется и при следующем заказе компактнее отображается в форме:

Можно добавить несколько адресов:

Или отредактировать текущий:

Отслеживание заказа

После оплаты перенаправляем пользователя на экран заказа:

Сделал так, что на экран заказа теперь можно вернуться с главной страницы, а не искать его в истории браузера:

Добавил оценку заказа для сбора статистики и обратной связи от пользователей:

Отмена заказа
Вместо звонка в поддержку на новом сайте заказ можно отменить кнопкой:

Если заказ начали готовить, то при отмене деньги не вернутся, о чём сайт кратко и ясно предупреждает:

Когда заказ передали курьеру, отменить его не получится. Кнопка «Отменить заказ...» меняется на информационное сообщение:

Что было самым сложным

Направлять подопечного дизайнера и в сжатые сроки отдавать результат.

Как я с этим справился
Погрузил дизайнера в проект голосом и оперативно отвечал на вопросы. Днём давал работать в тишине, вечером делал ревью и сообщал статус проджект-менеджеру. Взял на себя интерактивный прототип и визуальное направление.

Результат

Сайт запустили в срок, и люди начали заказывать еду через него.

Работая в формате аутсорса, я не имел доступа к бизнес-метрикам проекта и не мог оценить влияние нового дизайна.

Что сейчас происходит с продуктом

Я занимался дизайном сайта и поддерживал его в ходе разработки с начала до середины 2025.

В конце 2025 бизнес перешёл на готовое инфраструктурное решение, к которому прилагался whitebox-сайт.

Евгений Смирнов
Арт-директор

Марина Ткаченко
Дизайнер

IceRock Development
Команда разработки

Электропочта • Телеграм